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        滄廊(京滬)分公司開展“多彩木門店”形象提升活動


        在創建“多彩木門店”收費站品牌活動中,為提升整體服務水平,樹立良好窗口形象,木門店收費站開展了形象提升專項活動。

        抓思想,強化收費人員對文明服務的思想認識,宣傳文明服務的重要性。

        抓培訓,開展崗位練兵,錄像稽查,對文明用語、儀容儀表、精神面貌進行考核。收費人員按規定使用文明用語,以飽滿的精神和熱情服務司乘。



        抓環境,每日對廣場、收費車道、收費崗亭清掃消毒,同時加強內務的整理,使員工的生活環境更舒適,司乘的通行環境更整潔。

        抓落實,建立站形象提升微信群,每天各班組上傳錄像稽查、交接班、列隊、打掃車道衛生和消毒照片。同時互相借鑒學習,發揮比學趕超的氛圍。

        通過全站人員的共同努力,木門店收費站站容站貌煥發新氣象,為司乘人員創造一個整潔、優美、舒適的出行環境。


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